Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement énoncées sur le support électronique pour permettre à l'acheteur de passer commande. En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces CGV, à l'exclusion de tous autres documents. Les parties conviennent que ce contrat est soumis au droit français. Il est fait attribution de compétence aux tribunaux du lieu de situation du siège social du vendeur, quel que soit le lieu de livraison, le mode et le lieu du paiement.

1) IDENTIFICATION DE LA SOCIETE

LES PROS DU POU est une enseigne de VENICOM (groupe SKYLAB), Société par Action Simplifiée au capital de 500€. Siège: 5 rue de Lesseps 75020 Paris. Tel: 06 60 69 84 51, Mail : ecolefrancaisedulook@gmail.com . RCS Paris 798 541 074 APE 8559A  SIRET/SIREN 798541074/00018. TVA intracommunautaire: FR72798541074. Déclaration CNIL 1796769. Directeur de la publication: Erwan Jean-Baptiste. Hebergeur du site: AMEN SASU, 12-14, Rond Point des Champs Elysées 75008 Paris. RCS : 421 527 797 000 11 - Société au capital social de 37 000 €.

Groupe SKYLAB Société par Action Simplifiée au capital de 315.000€. Siège:  5 rue de Lesseps – 75020 PARIS ( www.france-dermo.com      www.ecole-francaise-du-look.com      www.lesprosdupou.com      www.solvital.fr ).

2) VALIDITE DES OFFRES

Les offres de service en ligne sont valables tant que celles-ci sont affichées sur la page "nos tarifs" notre site. Nous n'acceptons que les paiements par CB ou espèces.

3) PROTECTION DU CONSOMMATEUR

VENICOM s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquerez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par ses services internes que pour le traitement de la commande et pour personnaliser les offres réservées aux clients de VENICOM.

Conformément à la loi informatique et libertés du 06 janvier 1978, l'acheteur dispose d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles qui le concernent. Nous ne conservons pas les données relatives aux carte bancaires sur notre site Internet.

Médiation:

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, dans un délai d’un an à compter de sa réclamation écrite, le consommateur, sous réserve de l’article L.152-2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, auprès de: SAS Médiation Solution 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost.

Site : https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Email : contact@sasmediationsolution-conso.fr

4) COOKIES

Pour faciliter l'utilisation de notre site Web et le rendre plus agréable, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers de données qui nous permettent de comparer les nouveaux visiteurs avec les anciens, de comprendre comment les utilisateurs naviguent sur notre site, et d’obtenir des données à partir desquelles nous allons améliorer l’expérience de navigation à l’avenir. Les cookies ne gardent aucune trace des informations personnelles sur un utilisateur et les données identifiables ne seront jamais enregistrées. Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, vous devez configurer les paramètres de votre ordinateur afin d’effacer tous les cookies de sites Web et/ou recevoir une notification si des cookies sont stockés. Si vous ne souhaitez pas modifier la configuration des cookies, poursuivez simplement votre visite sur le site.

5) PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

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6) GARANTIE DE RÉSULTAT

Vous devez avoir les cheveux propres, démêlés, sans aucun produit dessus et secs en arrivant à votre RDV. Un supplément vous sera demandé si ça n'est pas le cas ou votre RDV pourra être annulé et votre acompte perdu si vos cheveux sont trop emmêlés.

Les cheveux crépus, frisés ou très bouclés doivent être parfaitement démêlés et avoir reçu un soin hydratant. Le rendez-vous sera annulé si le peigne fin de peut pas passer.

Merci de prévenir notre équipe en début de RDV si vous êtes enceinte, allaitante, ou pour toute allergie.

Nous garantissons notre traitement anti poux 7 jours, un rendez-vous de contrôle à 7 jours est offert. Nous vous rappelons que nous pouvons garantir notre traitement pendant 7 jours mais pas les personnes de votre entourage qui seraient susceptibles d'être aussi contaminées et qui ne seraient pas traitées ou contrôlées par nous en même temps. Si tous les membres de la famille ne sont pas contrôlés en même temps, nous déciderons au cas par cas de l'application ou non de cette garantie.